Курортный комплекс “Новотель Резорт и СПА Красная Поляна” располагает отдыхом на уровне 5 звезд. Всего в распоряжении туристов 119 номеров 11 различных категорий. В числе основных: “Супериор Кинг” (есть локации с видом во внутренний двор, на открытый бассейн или горные склоны - прямым или боковым), “Супериор Твин” (предусмотрены варианты с боковым или прямым видом на горы, бассейн, во внутренний двор), “Делюкс”, “Люкс”, “Президентский Люкс” с гостиной и террасой, где могут проводиться различные мероприятия.

Номера по возможности могут быть оборудованы дополнительными спальными местами, идеально подходят для проживания семей с детьми, пожилыми родственниками или людьми с ограниченными физическими возможностями. Все комнаты с удобствами, оборудованы банными или душевыми, туалетами, предоставляются фены, брендовая парфюмерные наборы, банные полотенца, тапочки и халаты и по количеству отдыхающих.

Комнаты подключены к централизованной системе отопления и кондиционирования. На всей территории отеля есть высокоскоростной Wi-Fi. Имеется подключение к спутниковому телевидению. Номера с электронными замками. Допускается проживание с питомцами мелких и средних пород.